Ниже можно найти ответы на самые часто задаваемые вопросы по заказу парфюмерии в интернет магазине Рандеву и промокодам которые можно на них использовать.
Как проверить подлинность духов?
Сертификаты на продукцию опубликованы в специальном разделе сайта. По запросу менеджеры предоставляют сканы до оплаты заказа.
Почему тестеры дешевле полноразмерных версий?
Тестеры поставляются без коробки и предназначены для пробного использования в магазинах. Качество аромата идентично оригиналу.
Можно ли продлить срок действия купона?
Нет, сроки активации устанавливаются системой автоматически. Например, промокод на 10% для Angeline действует только до 30.06.2025.
Есть ли бесплатная доставка в регионы?
Бесплатная пересылка доступна только по МСК и СПб при сумме заказа от 3500 ₽. В другие города доставка осуществляется через СДЭК или Почту России с тарифами перевозчиков.
Что делать, если аромат не подошел?
Возврат возможен в течение 7 дней при сохранении упаковки и чека. Средства перечисляются после проверки товара на складе.
Как получить бонусы за отзыв?
Через 14 дней после доставки в личном кабинете активируется кнопка «Написать отзыв». После публикации баллы зачисляются в течение 48 часов.
